Авторизація
- Щоб зайти в особистий кабінет клієнта, вам необхідно перейти за посиланням https://my.okna-info.com.
- Після переходу вам потрібно ввести данні (номер телефону та пароль) для авторизації, які ви отримали звичайним-повідомленням від OKNA-INFO.
- Якщо ви втратили чи забули пароль, ви можете в будь-який час згенерувати короткий пароль. Для цього потрібно під кнопкою увійти натиснути посилання «Натисніть тут». І вас перенаправить на форму для отримання короткого паролю, яка виглядає наступним чином:
- Після введення номеру телефону,який ви надавали менеджеру при оформленні заміру, вам прийде на особистий телефон текстове повідомлення з вашим новим паролем. Це може виглядати ось так:
- Вводьте ваш новий пароль і користуйтеся додатком.
Як переглянути документи по Замовленню?
Для того щоб переглянути/скачати договір, додаток-специфікацію та чеки, потрібно зайти в розділ Мої замовлення. Навпроти адреси ви натискаєте кнопку «Переглянути».
Також в даном розділі ви можете побачити дату монтажу, статус замовлення та розрахунків по кожному з оформлених замовлень.
Як ознайомитися з умовами гарантійного та сервісного обслуговування?
Для цього ви можете зайти у розділ Гарантійне звернення. У верхньому правому куті вашого браузера ви побачите кнопку «Завантажити сервісну книжку».
